إسلام أون لاين.نت

استشارات:

بيانات الحوار
الأستاذة داليا الشيمى	اسم الضيف
الأخصائية النفسية وعضو فريق إسلام أون لاين.نت للدعم النفسي	الوظيفة
شهادة أخصائية نفسية عائدة من غزة	موضوع الحوار
2009/2/1 الأحد	اليوم والتاريخ
مكة من... 14:00...إلى... 16:30 غرينتش من... 11:00...إلى...13:30	الوقت


محررة الحوار: آيات فاروق -	الاسم
	الوظيفة
-	السؤال
في إطار تطوير خدمة الدعم النفسي المقدمة للفلسطينيين برعاية الهلال الأحمر وإسلام أون لاين.نت؛ سافرت أستاذة داليا الشيمي - عضو فريق الدعم النفسي بالموقع إلى غزة. وكان الهدف من التطوير هو تقديم الدعم النفسي المباشر للفلسطينيين في غزة، وتدريب كوادر محلية على كيفية تقديم الدعم النفسي بشكل متخصص، وعدم الاكتفاء بتقديم الدعم والرعاية للجرحى الموجودين في مصر. وبدأت الأستاذة داليا زيارتها إلى غزة الاثنين 26-1-2009، وقامت بزيارات ميدانية من أجل المعاينة الفعلية لحجم الأضرار التى وقعت على الفلسطينيين. وعلى مدار يومي الأربعاء والخميس 28/29-1-2009 قامت الشيمى بتدريب 30 داعم نفسي تابعين لجمعية الوداد (جمعية أهلية فلسطنية معنية بتقديم الدعم النفسي)، وفور عودتها قدمت الشيمي تقريرا تضمن خطة عمل ممتدة لتقديم الدعم النفسي المباشر للفلسطينيين. ويمكنكم مطالعة يوميات الرحلة على الروابط التالية: الطريق إلى غزة (يوم السفر) يوميات أخصائية نفسية في غزة (أول يوم) الإخوة والإخوات.. لقد بدأ الحوار، وستتوالى الإجابات تباعاً إن شاء الله. وننبه الإخوة والأخوات الزوار إلى أن إدخال الأسئلة للضيف يتم من خلال العلامة الوامضة "إدخال الأسئلة" في أعلى الصفحة أثناء التوقـــيت المحـــدد للحوار فقط. وبعد انتهاء الحوار، يمكنكم موافاتنا بالاقتراحات أو التحفظات على البريد الإلكتروني للصفحة adam@iolteam.com.	الإجابة


عبدالرحمن يوسف - مصر	الاسم
محرر صحفي بجريدة الشروق الجديد	الوظيفة
نريد أن نعرف من حضرتك هل المدنين بغزة في حالة نفسية تسمح لهم بخوض حرب جديدة في حالة إذا ما أقدمت إسرائيل عليها مرة أخرى؟ ما مدى تماسك الصف الداخلي الفلسطيني في الداخل من الناحية النفسية ؟ هل يوجد منظمات لحقوق الإنسان تابعة لأمريكا تعمل بالصحة النفسية بعد الحرب داخل غزة ؟	السؤال
أخ عبد الرحمن السلام عليكم .. كانت رحلتى لغزة ضمن فريق اسلام اون لاين وبالتعاون مع لهلال الأحمر القطرى ، واستغرقت 5 أيام تواجدت فيها مع عدة شرائح وعدد من الفئات .. بخصوص سؤالك عن المدنيين فبعضهم طبعاً متعب ، لكنى أعتقد أنهم يحملون روح عظيمة تؤهلم لخوض ألاف الحروب من أجل الوطن ، فأنت تتعامل مع شعب يعرف مدى أهمية الدفاع عن وطنه حتى لو على حساب حالته النفسية أو الصحية أو على حساب حياته . أما عن سؤالك عن الصف الداخلى ، فأعدك وأعد من يذهب أنه سيجد عمل ، عمل دائم دون كلام ، فلن تشعر بالطائفية أو الانقسام ، فالكل يعمل فى جهة تخصة ليتكامل الجميع من أجل الحياة . أما سؤالك الثالث والخاص بوجود منظمات أمريكية فلا أعرف ، فقد كنت أشاهد فرق من الأمم المتحدة ولكنها فرق طبية أو لحصر الخسائر على ما أعتقد ولكنى لم أسمع عن وفود للحالة النفسية حتى وقت مغادرتى بالأمس السبت 31 يناير 2009 .	الإجابة


ايناس - فلسطين	الاسم
مهندسة معمارية	الوظيفة
الوالدة تعاني من الام اسفل البطن(بل في منطقة الرحم او المنطقة الحساسة)، اقباضات وحركة مستمرة وكان ثعبان او شيء طويل يظل يتحرك في تلك المنطقة وقد عملت عدة فحوصات وذهبت لاكثر من طبيب وتم التشخيص انه القولون العصبي، لكن اعراضه ليس مثل الاعراض عند الوالدة، هل هو فعلا القولون العصبي ام انها يجب ان تعاود عمل فحوصات ادق، ارجو الاجابة لطفا حيث ان هذا الامر قد اثر على والدتي نفسيا وجدسديا، عمر الوالدة هو 53 عاما	السؤال
أهلاً بالأخت ايناس ، عفا الله عن الوالدة وعوضكم عما عانيتم فى الدنيا والأخرة .. عزيزتى القولون العصبى أحد أعراض التعرض لضغط شديد ، وطبعا يحدث ألماً شديداً وربما الشعور بتقلصات تحوى الحركة . ولكنى أرى ضرورة إعادة الفحص ، لأن حتى القولون العصبى يظهر فى الفحوصات باعتباره احد الأمراض السيكوسوماتية .. أو الامراض النفس جسمية دعواتنا للوالدة وأبلغيها سلامى وسلام كل مصر	الإجابة


مديحة معتز -	الاسم
	الوظيفة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..حمدا لله على سلامتك..ما اكتر الأمور التي اثرت فيك خلال زيارتك لغزة وخاصة ان وسائل الاعلام تنقل ما يدور هناك لحظة بلحظة..فهل ما نشاهده على شاشة التلفاز مثل الواقع الذي عايشتيه؟	السؤال
السلام عليكم أخت مديحة .. تعرفى .. لقد عرفت قيمة مقولة ليس من رأى كمن سمع .. نعم يا عزيزتى والله مهما نقلت وسائل الإعلام الجرح أكبر وأقوى .. فربما من طبيعة عملى أن نغوص فى داخل الأفراد ونتعرف على مايخفونه حتى عن أنفسهم، فلقد سمعت الكثير ، وعشت الكثير ومن خلال قصصهم عشت شهر على الرغم من أن زيارتى كانت فقط 6 أيام 5 أيام منها عمل . ربما أصعب ما رأيت كان مع رجال الإسعاف بالهلال الأحمر الفلسطينى .. والله رجال عظماء تسمعى قصة كل فرد فيهم تشعرى بالبطولة التى عاشوها على الرغم من أن لكل منهم بيت لا يعرف عنه شئ خلال فترة الأحداث ويدخل لمناطق ربما لن يرجع منها .. الكثير والكثير يا مديحة .. لقد أتيت بالكثير ربما لن أنساه طيلة حياتى	الإجابة


OsAmA -	الاسم
	الوظيفة
السلام عليكم؛ حين نشاهد اطفال غزة عبر الفضائيات نري العجب هم ابطال وليسوا اطفال بل كبار بما تحملها الكلمه من معاني علي سبيل المثال رأيت طفل عمره 14 عام يعمل في ورشة تصليح سيارات وقد خرج من المدرسه ويقول ماذا ستفعل لي المدرسه اريد ان اصرف علي عائلتي واخر في سن ال9 سنوات تسأله المذيعه ماذا تريد ان تصبح حين تكبر يقول ان اصبح مقاوم واخر اريد اصبح مقاوم فتساألت المذيعه الا يوجد منكم من يريد ان يصبح مهندسا كي يعمر بلادة فردوا عليها سنعمرها بالمقاومه والجهاد فأي نفسيه لهؤلاء الاطفال الكبار وكيف نربي اطفالنا علي هذة النفسيه العاليه جزاكم الله خيرا	السؤال
الأخ الكريم مرحباً بك .. نعم رأيت مثلك ما يعرض من حالات للأطفال ، وكم هى بطولة لطفل تربى وسط شعب صامد عانى الكثير ودرب أطفاله على هذه الظروف ، فكم عانى هذا الشعب لقرابة الستون عاما . لكن من خلال تخصصى اسمح لى أن اختلف قليلا مع التعامل مع هؤلاء الأطفال على أنهم أبطال فهذا فوق طاقة الأطفال ، فقد لا تسمح لهم قدراتهم وإدراكهم على التعامل مع الموقف كما يتعامل معه الكبير . لذا فبوصفى أخصائية نفسية أنبه من عدم المبالغة فى ذلك حتى نسمح للأطفال التعبير عن خوفهم وقلقهم وغيرها .. فقد شاهدت هناك عدد من الأطفال يعانون ويطالبهم الكبار بتصرف الشجعان وعدم الشكوى وهذا يتعارض مع قدراتهم . فلقد سبق ووضعت أول كتاب العربية للتعامل مع الأطفال فى الحروب فى حرب لبنان حيث أدركنا مدى احتياج الأطفال لدعم خاص ، وهذا لا يتوقف على ثقافة بعينها ، فقد تختلف درجة اصابة الأطفال ، ولكن تبقى التأثيرات موجودة ويجب أن نهتم بها .	الإجابة


عبدالله رمضان -	الاسم
	الوظيفة
السلام عليكم..هل هناك استكمال للدور الذي بدأتموه مع الأطفال في غزة ام انتهى دوركم معهم بانتهاء الرحلة	السؤال
أهلاً اخ عبدالله .. إن شاء الله نستكمل دورنا فى رحلة لفريق متكامل يشمل زملاءنا من الهلال الأحمر القطرى دكتور مأمون المبيض ودكتور محمد البنا .. وزميلتى الدكتورة وفاء . وسيكون ذلك فى رحلة مطولة تقوم الأستاذة سمر ممثلة لمركز تواصل والأستاذة يسرا ممثلة للهلال الأحمر القطرى بالتجهيز لها الأن بناء على مارفعته من الواقع وما سبق ورفعه زميلى دكتور مأمون المبيض	الإجابة


علياء - مصر	الاسم
	الوظيفة
السلام عليكم.. دكتورة داليا سعدت عندما عرفت انك هناك وزادت سعادتي عندما علمت بعودتك.. ذهابك لغزة من المؤكد انه مختلف عن ذهابك للبنان.. ما الفرق الذي لا يفارق ذهنك حتى بعد عودتك؟؟ ولكي جزيل الشكر	السؤال
وعليكم السلام أهلا وسهلا علياء .. حفظك الله واشكرك على طيب كلماتك .. نعم عزيزتى ، تجربة تختلف بالطبع عن تجربتى فى حرب لبنان وكذلك عن تجربتى فى المخيمات الفلسطينية فى حرب نهر البارد . مايميز الرحلة هو اننى كنت وضعت تصور فى راسى ولكننى ذهبت فلم اجد منه شئ ، فكنت أعتقد أن البناء سوف يتأخر فالخسائر كثيرة ، والجرح فى كل بيت فلا تجدى أسرة غلا ولها شهيد أو جريح او تهدم بيتها أو بيت أح أفرادها . ولكن على الفور بدأ الجميع فى البناء ، وقد نشرت على موقعى عين على بكرة وعلى موقع اسلام أون لاين بعض ملامح العمل ، وكنت أتوقع أن يتأخر ذلك ، لكن الحقيقة ان العمل بدأ بعد ساعات قليلة من وقف اطلاق النار . تختلف كذلك حالة الإعتياد ، فقد استضافنى رجل فى الشارع ، وقال لى حينما كنت أقول له عوض الله عليك بيتك ، قال لا عليكى لقد تهدم نصفه فى احداث مارس الماضية ولم يمر عليه عام وكثيرا ما حدث ذلك . وما لم يفارق ذهنى أيضاً صور الشهداء التى تزين حوائط البيوت والمؤسسات فأقسم لكى لن تمرى بشارع إلا وترى صورة مثل هذه .. التسجيلات التى يحملوها لابناءهم على التليفون ليريك ابنه الذى توفى منذ ولد ثم لحظة استشهاده . لم تفارقنى رسوم طفلة تتخيل يهودى يقيم على مخدتها .. الكثير يا علياء .. ان شاء الله سأتابع كتابة كل ما رأيت ولو أخذ ذلك منى شهر .. دعواتكم يمنحنى الله الوقت فقد عاهدت الله وعاهدتهم أن أنقل لكم كل ما رأيت	الإجابة


سياد - مصر	الاسم
دكتور	الوظيفة
سلام الله عليكي و رحمه من عند الله تعالي و بركاته استاذتي الفاضله كيف حال حضرتك عساكي بخير حال ان شاء الله سؤالي : كيف اتمكن من مساعده اخواننا في غزه و في فسطين اشعر اني مقيدالايدي حاولت مرارا و تكرارا ان اساعدهم فما كان بيدي الا المساعده الماديه استاذتي والله اشعر انني بلا قيمه لاني اري اخواني يموتون و نحن ننظر اليهم لا نمللك الا الدعاء و اسال الله لكي و لي تيسسر الامور اللهم يا الله برحمتك يسر لهم كل طريق و نجيهم من كل هم و ضيق عجز لساني عن و صف مدي اكتئابي بسبب الموضوع ده ارجو الافاده ماذا افعل لكي اتمكن من مساعدنهم و لي حضرتك جزيل الشكر و اعتذر علي الاطاله	السؤال
أهلا وسهلا اخى الكريم كان شعورى مثلك ، وأشعر تماما بكل كلمة تكتبها تحمل العجز والضعف ، على الرغم من أنى سعيت منذ اللحظات الأولى وتبنى موقعى الشخصى عين على بكرة حملات لدعم اخواننا بطرق عدة وتواصلت مع اصدقائى فى اسلام اون لاين لكى نرى ماا نفعل ، فكان الجميع يسعى إلى أن جاء مشروعنا مع الهلال الأحمر القطرى . ولكنى تعلمت من الخبرة فى مجال الحروب والكوارث أن الكل يمكنه أن يفعل شئ ، فما أرسلته من دعم مادى هام للبناء وإعادة الحياة . وهناك جوانب أخرى علمت مدى تأثيرها الجيد على الإخوة هناك مثل إرسال رسائل عشوائية بها دعاء ودعم لأى فرد بعد ادخال الرقم الدولى لغزة .. فقد إقترحتها فى حرب لبنان ورأيت نتيجتها الإيجابية وهذه المرة أيضاً أبلغونى بأهمية ذلك بالنسبة لهم من مكالمات ورسائل تدعمهم معنويا .. وتذكر أخيرا أن ( لا يكلف الله نفسا إلا وسعها ) صدق الله العظيم وكل منا مكلف بما يستطيع	الإجابة


أبو علي - المغرب	الاسم
	الوظيفة
السلام عليكم تحية للأخت داليا وجميع أعضاء فريق الدعم النفسي. في الحقيقة فإن شعب غزة هو من قدم الصورة الحقيقية للدعم النفسي رغم المعاناة والرعب والموت الذي شهده خلال الحرب فقد كانوا نموذجا في الصمود و الصبر تعلمنا منهم الكثير. أود أن أسألك دكتورة عن الأطفال كيف يعيشون وكيف هي نفسيتهم وما الآثار النفسية التي قد تواجههم في مستقبل عمرهم وشكرا	السؤال
الأخ أبو على مرحبا بك وبكل إخواننا من المغرب ، ولقد كان دخولى عبر معبر رفح بالصدفة مع الوفد البرلمانى المغربى الذى عبر معنا فى نفس اليوم .. يا الله كم عدد الجنسيات العربية التى اجتمعت جميعا لتضميد الجرح .. الكل يعمل والكل يسعى للتخفيف عن العزيزة على قلب الجميع . بخصوص الأطفل ربما كتبت منذ قليل رداً على أحد الأسئلة أن طبعا الأطفال يعانون .. ويجب التعامل مع الموقف عن طريق منهم نفسى يحميهم من المشكلات المستقبيلة .. حتى يستطيعوا إعادة البناء مرة أخرى واستكمال المسيرة .. بالطبع عدم التعامل مع الحالات قد يؤثر على الأطفال مستقبلا فيترك لهم اعراض مثل عدم الثقة الشعور بالعجز القلق الدائم اضطرابات سلوكية مثل العدوانية اضطراب فى العلاقة بالأخر وغيرها من الاعراض عفاهم الله جميعا ووفقنا ووفق الجميع من التخفيف عنهم	الإجابة


OsAmA -	الاسم
	الوظيفة
السلام عليكم هل نستطيع ان نصف هؤلاء الاطفال أنهم مثل أطفل الصحابه (معاذ ومعوذ) حين سألوا عن ابو جهل كي يقتلوة وكانو في سن الاطفال	السؤال
أخى الكريم ، بالطبع تؤثر الثقافة على تحمل الأفراد بكافة طوائفهم اطفال كانوا أم كبار .. لكنى لا أحب يا أخى أن نحملهم اكثر من طاقتهم .. فوقت الرسول صلى الله عليه وسلم والصحابة لم يكن هناك كم الضغوط التى يعانيها الأطفال اليوم ، وكانوا يجدون الدعم من الجميع ، الكل يسعى والأمور واضح فيها من العدو ومن الصاحب والمجتمعات متكافلة بدرجة كبيرة .. فليس من العدل فيما يحدث أن نقارن هؤلاء الأطفال بالأطفال أيام الصحابة يا أخى حرصا عليهم والله لقد رأيت مرارتهم ، وجلست مع اطفال وسمعت منهم ولعلى استطيع يوما أن اروى ما يعانوه	الإجابة


روعة -	الاسم
	الوظيفة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته إشتقت للقائكم أستاذة داليا, بارك الله بما تقدمون, ..., وددت لو كنت معكم ... ليس للتدريب النفسي لأهل العزة والنصر.... بل لأتعلم منهم الكرامة والعزة والصبر... ليتنا كنا معكم	السؤال
أهلاً وسهلا أخت روعة .. اشتقت لكى فمنذ وجودنا معكم وقت احداث أزمة البارد نتمنى لقاءكم .. نعم عزيزتى يمكن أن نتعلم منهم الكثير .. وسوف انشر فى الأيام القادمة ملامح هذه البطولة والعزة أرجو ان تتابعى .. تحياتى لكى ولكل اهل لبنان والمخيمات الفلسطينية	الإجابة


رضوة - الأردن	الاسم
معلمة	الوظيفة
السلام عليكم الحمد لله على سلامتك أستاذة داليا كيف وجدتي غزة وأهل غزة؟؟ ما هو أكثر شيء لفت إنتباهك في غزة	السؤال
وعليكم السلام اخت رضوة .. كيف حالك وكيف حال الإخوة فى الأردن ، لقد قابلت بعض أعضاء الوفد الأردنى الطبى فى إحدى المستشفيات هناك . وجدت غزة وقد دمر الكثير من معالمها ، كان الله فى عون أهلها وأعانهم على البناء . وجدت فى غزة الكل يسعى للعمل واسمحى لى أن اقولها لكى صراحة وأعى تماما ما أقول عند تفقدك فى غزة لن تجدى هذا فتح وهذا حماس ، ستجدى الكل يعمل لأجل إعادة الإعمار لتبقى فلسطين ويبقى الوطن والأرض وجدت فى غزة تقبل حسن لكل من يأتى للمساعدة وجدت فى غزة شباب نزلوا للعمل منذ اللحظة الأولى ولفت نظرى السعى الجاد للعمل ، لفت نظرى الصمود الذى يتميز به الشعب . هذا بعض ما رأيت .. وهناك الكثير مما رأيت ربما يصعب كتابته لأنه فقط يحتاج الاحساس به .	الإجابة


سمية - المملكة المتحدة	الاسم
	الوظيفة
السلام عليكم د داليا جزاكم الله عنا خيرا لمساندتكم أخواننا في غزة, سؤالي هو ما هي نفسيات أخواننا الفلسطينيين في غير قطاع غزة و ماذا عن اليهود انفسهم كشعب و لا أقصد هنا الصهاينة أو الجيش الأسرائيلي . فأدعوا الله أهلنا في غزة اذا علموا أن الكثير من غير المسلمسن و حتي بعض اليهود المعتدلين يساندوهم و يساندوا قضيتهم فيرفع ذلك من معنوياتهم.	السؤال
أهلا أخت سمية وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته . نفسية إخواننا فى غزة بالطبع تتفاوت فى درجاتها بين إناس يعانون من نفسية متعبة وأخرون يقفون فى صمود وبينهما يقع عدد أخر . وأطمئنك يا عزيزتى ، فالإخوة فى غزة يعلمون أن الكل يناصرهم ، سواء كانوا مسلمين أو مسيحيين أو حتى من اليهود المدنيين .. ويتناقلون هذه الأخبار بينهم حتى تدعمهم وترفع معنوياتهم ودائما ما يذكرون بها أنفسهم ..	الإجابة


قاسم-بيروت -	الاسم
	الوظيفة
سبق وان قدمت خدمة الدعم النفسي مع اطفال لبنان خلال حرب تموز 2006..ما الفروقات التي وجدتيها في التعامل مع هذين النموذجين؟	السؤال
أهلا وسهلا أخى قاسم .. لقد اشتقنا للبنان .. ونتمنى أن نذهب لها فى كل خير حتى لا يربط الشعب بين وجودنا والكوارث لا قدر الله . لقد شرحت فى سؤال سابق بعض الفروق .. وأعلم يا أخى لكل شعب ثقافته ولكل شعب تجربته الخاصة التى يصعب أن تتكرر .	الإجابة


رغدة - مصر	الاسم
	الوظيفة
بارك الله فيكي وفي المجهود الذي بذلتموه هل يمكنك أن توضحي لنا حال الأطفال هناك؟.. كيف يعبرون عما بداخلهم؟ بالتاكيد أن لغتهم تختلف كثيرا عن لغة أطفالنا؛ فالدمى لم تعد هي وسيلة الترفيه لهم.	السؤال
أهلا أخت رغدة .. ربنا يكرمك وأشكرك على طيب كلماتك .. بالطبع يختلف حال الأطفال هناك ، تختلف اعراضهم طريقة تعبيرهم .. فلكل منهم جرح إستشهاد أحد أقاربه أو تهديم بيته أو اصابته أو اصابة مدرسته .. صحيح بدأوا يتحركوا للمدارس ولكن لازال الوضع غير أمن فحين وجودنا فى خان يونس انفجرت دراجة بخارية بجوار مدرسة للأطفال واصيب عدد منهم . وكما أن أعراضهم تختلف فسوف تختلف ايضا ادوات دعمهم ، فمن ظل يلعب بقطعة تحمل معانى القتل وألعاب الموت من الصعب أن تنقليه فجأة للدمية .. ولكننا سنضع أساليب أخرى للعمل معهم مثل السيكودراما والعلاج بالرسم واللعب وغيرها بما يتناسب مع حالتهم. محررة الحوار: وردت أسئلة من زوارنا الكرام خارج موضوع الحوار. نرحب بكم في حوارنا، ونعتذر عن الإجابة على أسئلتكم، ولكن يمكنكم التوجه بها إلى ما يناسبها من الحوارات المتخصصة على جدول الحوارات الحية أو عبر صفحات الاستشارات المختلفة: سؤال ندى من السعودية : يمكنك التوجه به إلى صفحة الاستشارات الشبابية. سؤال أيمن من الجزائر : يمكنك إرسال سؤالك إلى صفحة الاستشارات الصحية. سؤال Nona : يمكنك التوجه بسؤالك إلى صفحة الاستشارات الشبابية بالموقع. ومرحبا بكم على صفحات الموقع دائما.	الإجابة