English

 
 

اسألوا أهل الذكر

|

معًا نربي أبناءنا

|

الحج والعمرة

|

الزكاة

|

صحية

|

دعوية

|

إيمانية

|

شبابية

استشارات:

 

الحوارات الجارية  |  الحوارات الحديثة  |  أرشيف الحوارات  |  جدول الضيوف  |  استقبال الأسئلة  |  بحث

 
 
بيانات الحوار
المهندس أحمد عبد الحليم: رئيس قسم الدعم التقني بموقع إسلام أون لاين .نت  اسم الضيف
مشاكل وحلول الكمبيوتر والإنترنت موضوع الحوار
2004/3/3   الأربعاء اليوم والتاريخ
مكة     من... 18:30...إلى... 20:30
غرينتش     من... 15:30...إلى...17:30
الوقت
 
محرر الحوارات    - 
الاسم
الوظيفة

الإخوة والإخوات.. لقد بدأ الحوار، وستتوالى الإجابات تباعاً إن شاء الله.

وننبه الإخوة والأخوات الزوار إلى أن إدخال الاسئلة للضيف يتم من خلال العلامة الوامضة "إدخال الأسئلة" في أعلى الصفحة أثناء التوقـــيت المحـــدد للحوار فقط.

وبعد انتهاء الحوار، يمكنكم بالضغط (هنـا) موافاتنا بالاقتراحات أو التحفظات.

الإجابة
 
نادر    - الأردن
الاسم
الوظيفة

الأخ الكريم..

لدي مشكلة كلما فتح البروزر وهو إنترنت إكسبلورر أجد الصفحة الرئيسية لدي مغيرة وكلما صلحتها إلى صفحتي المفضلة تعود لتفتح على موقع اسمه comming soon لا أعرف كيف اطرد هذا المزعج الذي يظهر كلما فتحت الإنترنت.

السؤال

السلام عليكم ورحمة الله..

بالنسبة للجزء الأول وهو تغيير الصفحة الرئيسية بشكل تلقائي، هناك بعض المواقع التي تجبر الزائر على تغيير الصفحة الرئيسية للبراوزر الخاص بجهازه على صفحتها، ويتم ذلك بغرض الإعلان والإجبار على تصفح صفحاتها ومشاهدتها، وبغرض زيادة عدد الزائرين بالنسبة إليها ومنها ما يطلب من الزائر الموافقة قبل التغيير، أو لا يطلب الموافقة على التغيير ويغيرها تلقائيًا.

هذا الإجراء يكون مزعج للزائرين، وبخاصة عندما تكون هذه المواقع غير موثوق فيها، مما يتسبب في إنزال بعض البرامج غير المرغوب فيها على الجهاز، أو بعض الأدوات مثل البار أعلى الصفحة، مما يبطئ من عمل البراوزر وعملية التصفح.

ولمعالجة هذا الأمر، يجب عدم الموافقة على أي رسائل تأتي من مواقع غير موثوق فيها ومعرفتها معرفة دقيقة.

أما الجزء الثاني والخاصة برسالة الـ comming soon، فهذا الموقع يظهر فقط عندما يكون هناك مشكلة إما في الاتصال بالإنترنت أو عدم وجود الموقع الذي تبحث عنه، فيظهر هذا الموقع بدلاً عن الموقع المطلوب.

الإجابة
 
منى    - 
الاسم
الوظيفة

يوجد على جهازي بعض البرامج الغير مرغوب فيها، و لا أستطيع إزالتها بالطرق العادية..

أرجو ترشيح بعض البرامج المجانية التي يمكن انزالها من على الانترنت لإزالة ال spyware..

السؤال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

تعريف برنامج الـ Spyware فهو أحد البرامج التي تعمل كعميل على الجهاز الشخصي لمتصفح الإنترنت، ويوجد من هذا النوع العديد من البرامج، والتي تتسبب في نقل معلومات خاصة بالمستخدم إلى أيً من المستفيدين من نشر هذه البرامج، وهذه البيانات التي يتم نقلها ليست محددة، فهي مجموعة من البيانات العشوائية مثل كلمات السر الخاصة بالمستخدم، وبياناته الشخصية، ويمكن أن تكون بيانات عمل.

ولكي نكتشف هذه البرامج ونتمكن من إزالتها يمكن أن نستخدم برنامج مثل Anti Spy، حيث يكتشف هذه البرامج ويساعدك على إزالتها تماما من على الجهاز.

الإجابة
 
نور    - مصر
الاسم
الوظيفة

كيف يمكنني التمكن من شراء جهاز كمبيوتر PCأومحمول - علما بأنني لا امتلك أي خلفية تقنية ،هل اعتمد على مجرد مواصفات مكتوبة وما هي هذه المواصفات أم من الأفضل الاعتماد على شخص له خبرته في مسألة الشراء؟؟

السؤال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،

كل من الاقتراحات التي طرحتها حتى تستطيع شراء جهازك ممكن الأخذ به ولكن هناك إيضاحات إذا اتبعنا كل طريق وبالتبعية نوع الجهاز..

فالاقتراح الأول الاعتماد على المواصفات المكتوبة فهي طريقة جيد ومفيدة تكسبك خبرة في مواصفات جهازك وإمكانياته وخبرة في عملية الشراء مع مراعاة أن تكون هذه المواصفات كاملة حيث يتوفر فيها النوع الخاص بكل مكون والشركة المصنعة له والرقم الكودي الخاص به، وذلك بالنسبة للجهاز العادي الـ PC أما بالنسبة للجهاز المحمول فنزيد على ما سبق عملية الفحص عند استلام الجهاز يجب أن تكون دقيقة حيث اختبار الأجزاء الخاصة بشكل جيد، مثل كفاءة البطارية الخاصة به والشاشة وأن مكوناته هي بالفعل المطلوبة والمناسبة للاحتياجات المطلوب لها.

أما عن الاقتراح الثاني: فهو الأسهل والأفضل في حالة إذا ما كنت تستخدم الجهاز في مهمة لا تحتاج إلى الإلمام بخبرة مكونات الجهاز ومواصفاته وتريد فقط جهاز يعمل بشكل جيد ويؤدي ما ترغب فيه.

الإجابة
 
أحمد    - 
الاسم
الوظيفة

تحية طيبة ونشكر موقع اسلام اون لاين على فرصة اللقاء معك..

الأخ المهندس..

هل يجوز الأعتداء على مواقع الغير أيا كانت توجهها وأهدافها سواء لأفراد أو مؤسسات
حتى لو كانت تحارب الاسلام.. مع العلم أن العدو يقوم بمحاولات هاكرز ضد المواقع الإسلامية؟

السؤال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،

هذا السؤال لا يحتاج إلى تقني ولكن يحتاج إلى مفتي فنرجو تحويله لقسم الفتوى (ويوجد الآن استشارات وفتاوى مباشرة على الموقع يمكنك إدخال السؤال لها على الرابط التالي.. وجزاك الله خيرا.

الإجابة
 
بكري    - 
الاسم
الوظيفة

عندي النت بطيء جدا، وقد سمعت أن هناك بعض البرامج تسرع عملية التصفح على النت.. فهل ترشدني لأحدها..

السؤال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،
زيادة سرعة الإنترنت (التصفح وغيره) تعتمد بشكل رئيسي على طريقة التوصيل ونوع الخدمة المقدمة من حيث سعة الـ Bandwidth ونوع وكفاءة الخادم "الـ Server" المطلوب للتصفح وبالتالي فإن هذه البرامج لا تؤثر بالشكل المتوقع من أن تفعل في السرعة إذا ما توفرت كل العوامل السابقة بشكل مناسب ولكن من الممكن التغلب على هذا البطء باختيار أوقات مناسبة لعملية التصفح ومحاولة تصفح المواقع البطيئة في أوقات مختلفة وشكرا.

الإجابة
 
اسماء خليل    - 
الاسم
مهندسة الوظيفة

ماهو ال hard ware المطلوب لتركيب شبكة كمبيوتر من 5 أجهزة؟

السؤال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،

الشبكات بشكل عام تتكون من مجموعة من الأجهزة تستطيع التعامل مع بعضها البعض من خلال برامج خاصة تتيح لها هذه العلاقة فابالنسبة للأجهزة المطلوبة لتكوين شبكة:

ا- أن تكون أجهزة الكمبيوتر بها كارت خاص بالشبكة والمشهور من هذه الكروت مثال: الـ EtherNet.

2- جهاز مسئول عن عمل توزيع وتنظيم لتبادل البيانات بين هذه الأجهزة "Hub" وتوفير عملية الاتصال بين هذه الأجهزة حيث توصل عليه هذه الأجهزة عن طريق كابلات.

3- كابلات تستخدم في الربط بين الأجهزة والـ Hub وهي من نوع UTP.

ملحوظة:

لابد من وضع بروتوكول مناسب للتمكين من عملية الاتصال بين هذه الأجهزة وهذا البروتوكول هو لغة التعارف بينهم ويتم عمل الإعدادات الخاصة به على حسب نظام التشغيل المستخدم.

وبالتالي لتوصيل 5 أجهزة كمبيوتر نحتاج إلى:

1- 5 كروت شبكة.

2- Hub ذو 5 فتحات "5 Port".

3- 5 كابلات للتوصيل.

وشكرا،،،

الإجابة
 
مفتاح    - الجزائر
الاسم
موظف الوظيفة

السلام عليكم ورحمة الله..

الأخ المهندس أحمد، أود الإستفسار على البريد الإلكتروني للموقع المحبب لي إسلام اون لاين، فعندما أرسل منه رسائل الى بريد باللغة العربية لا يصل مع الإشار ة بأنني أقرأ في أعلى الرسالة المرسلة هذه العبارة HAS BEEN SEND فما السبب وقد قمت بالتجربة منذ دقائق بإرسال رسالة الي بريد خاص بي غي أحد المواقغ العربية -- مع تحياتي..

السؤال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،

الأخ العزيز مفتاح شكرا لك على حبك للموقع، ونحن نبادلك الشعور.

أما بالنسبة للمشكلة فأرجو إعادة المحاولة مرة ثانية مستخدما مواقع أخرى (غير عربية). وإذا ما تكررت أرجو إرسال هذه المشكلة إلى الـ WebMaster الخاص بالموقع حيث يقوم بدوره بتوجيهها إلى قسم الدعم التقني الخاص بالموقع وهذا هو عنوان البريد الإلكتروني webmastera@islam-online.net.

وشكرا..

الإجابة
 
Khalid    - 
الاسم
الوظيفة

1- How can one ensure that he is absolutely anonymous (even from "watching dogs") while writing in a

forum for example, Is using a proxy enough?

2- I am having a problem when using the Web, I sometimes get an error window titled (svchost.exe)
saying :(Windows must restart because the Remote Procedure Call (RPC) service terminated

unexpectedly) and then windows restarts. Any idea?

Many thanks

السؤال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،،

بالنسبة للجزء الأول من السؤال فيمكنك أن تحافظ على سرية بياناتك الخاصة وذلك بعدم كتابة البيانات الحقيقية لك أثناء عملية التسجيل في هذه الغرف أو المنتديات وأن يكون طريقة اتصالك بالبروكسي Proxy عن طريق الإعدادات الخاصة بالبروكسي في الـ Browser فقط وبذلك تحافظ على بياناتك من التقاطها أو معرفتها.

أما الجزء الآخر من السؤال: فهذه الرسالة ناتجة عن إصابت جهازك بفيروس Booster والذي تأثيره بمجرد الدخول على الإنترنت حيث أنه يفعل ملف خاص بإغلاق الجهاز ولإزالة مثل هذه الفيروسات يجب اتباع الآتي:

1- استخدام برنامج مضاد للفيروسات مثل الـ Macfee أو الـ Norton.. إلخ.

2- الالتزام بعملية التحديث لهذه البرامج "Update" والتي تتم بشكل أسبوعي أو يومي في حالة انتشار فيروس جديد.

3- استخدام Personal FireWall مناسب وتوجد منه أنواع كثيرة على الإنترنت مثل Macfee Personal FireWall واستخدامه في منع أي مدخلات إلى الجهاز عن طريق الإنترنت.


ملحوظة:

في حالة استخدام وندوز إكس بي Windows XP يمكن استخدام الـ FireWall الخاص بنظام التشغيل، حيث يوجد إمكانية من خلال استخدام خصائص My Connection يمكنك تنشيط استخدام هذا الـ FireWall وشكرا.

الإجابة
 
فراس    - أروبا
الاسم
الوظيفة

1 - ما هي الطريقة المثلى للتخلص من الدعايات الحقيرة، والتى تدخل على سبيل المثال عند فتح وإغلاق البال توك، حيث إنني استخدمه كوسيلة اتصال مع الأهل؟؟

2 - ما هو تأتير إزالة الملف dll من الريجيستري من أجل إزالة ملفات التجسس؟؟؟

السؤال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،

ظهور شاشات الإعلانات الغير مرغوب فيها عند فتح وغلق بعض المواقع والبرامج الخاصة بالدردشة على الإنترنت وتستخدم للدعاية أو الإجبار على مشاهدة بعض المواقع غير المرغوب فيها والتي كثيرا ما تزعج الزائر.

ولإزالة والتخلص من مثل هذه الشاشات يفضل استخدام برامج تعمل على منع ظهور هذه الشاشات والإعلانات مثل Killer Pop أو الـ Definder Cyber حيث أنها تساعد تقليل ومنع في الغالب ظهور مثل هذه الشاشات والإعلانات.

وبالنسبة للجزء الآخر من السؤال وهو أن إزالة الملفات التي امتدادها dll من الرجستري Registry فننوه إلى أهمية توخي الحذر عند التعامل مع ملف الـ Registry حيث أنه يعتبر المسئول عن جميع تعريفات البرامج وعلاقتها بالوندوز فإذا حدث به أي خلل أو عطب فمن الممكن أن يحدث خللا كبير بالجهاز فبرجاء توخي الحذر والتأكد من أن الملف المراد إزالته هو بالفعل الملف المسئول عن التجسس ويفضل استخدام برامج تساعدك على إزالة هذه الملفات واكتشافها بدون استخدام الطريقة اليدوية لإزالته من الـ Registry وأمثلة عليها الـ AntiSpy.

وشكرا،،،

الإجابة
 
domiko    - الكويت
الاسم
STUDENT الوظيفة

I face a problem while I want to print any pages or files from the Internet..

thanks..


الترجمة:

أنا أوجه بعض المشاكل عند طباعة أي مادة من الإنترنت.. وشكرا..

السؤال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،،

المشكلة غير واضحة بشكل كافي فسوف نعرض عليك مجموعة من الاختبارات تساعدك في الوصول إلى الحل:

1- التأكد من التوصيل الخاص بالطابعة.

2- التأكد من تعريف الطابعة على الجهاز بشكل سليم.

3- التأكد من أن الطابعة تعمل على البرامج الأخرى مثل الـ Word أو الـ Notepad.

4- أثناء عملية الطباعة من على الإنترنت تتبع الخطوات التالية: اختار من قائمة ملف طباعة ثم تأكد من اسم الطابعة هي التي لديك بالفعل.

وشكرا..

الإجابة
 
اسامة كريم    - 
الاسم
الوظيفة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

مشكلتي هى أنى لا أستطيع الدخول إلى بريد ياهو مع أنني يمكنني استعراض جميع المواقع واستخدام المسنجر بشكل طبيعي..

السؤال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،،

حيث أن المشكلة غير واضحة فسنفترض أن المشكلة هي أن صفحة البريد الإلكتروني ترفض استقبال كلمة السر الخاصة بك! فرجاء التأكد من التالي:

1- أنك تكتب كلمة السر بشكل صحيح مع مراعاة تغيير الـ Capslock.

2- محاولة الدخول من رابط السؤال السري واستعادة كلمة السر الخاصة بك.

3- إذا تم التأكد من أن ما سبق يتم بشكل سليم فيجب التأكد من أن البريد الخاص بك ما زال يعمل بشكل سليم ولم يغلق من قبل الموقع لعدم استخدامك لفترة طويلة.

4- ومن الممكن الاستعانة بميل آخر على نفس الموقع لاختبار الجهاز الخاص بك.

الإجابة
 
صابر - مصر    - 
الاسم
الوظيفة

ما هي أفضل الكورسات إذا أردت أن أعمل في مجال صيانة الكمبيوتر؟

السؤال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،،

عوامل التطوير واكتساب الخبرات في مجال صيانة الكمبيوتر عديدة منها:

1- الاطلاع والقراءة الجيدة حيث إنه تتوفر على شبكة المعلومات العالمية"الإنترنت" العديد من المواقع التي تقدم خبرات وتجارب ودروس في هذا المجال وهي مفيدة وجيدة إلى حد كبير.

2- التدريب من خلال المراكز والمعاهد المتخصصة في دورات الصيانة مثل الـ A+ والتي تعطيك خبرة جيدة في جميع أجزاء الحاسب وتفصيلاته من وجهة نظر عملية صحيحة.

3- العمل مع ذوي الخبرة والكفاءة في هذا المجال والحرص على التعلم منهم.

وشكرا،،،

الإجابة
 
عبد الله    - 
الاسم
الوظيفة

جهازي الخاص به عيوب لا أعلمها فهو لا يعمل.. ودائما يفتح لي نافذة قبل الدخول على الوويندوز يسألني هل تريد أن تدخل على الـ"safe mood"وعندما أذهب إلي أصدقائي بالجهاز يعمل بدون مشاكل.. لا أعلم هل من الممكن أن يكون العيب من الأسلاك أو ما شابه؟
السؤال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،

عليك أخي العزيز اتباع بعض الأجراءات لتحديد المشكلة حيث إنها من الممكن أن يكون السبب فيها الـ Software أو الـ Hardware:

أولا: احتمالات الـ Software:

1- عليك التأكد من أن جميع التعريفات الخاص بالجهاز "Drivers" سليمة ومعرفة بالكامل.

2- أن لا تكون هناك مشكلات خاصة بنظام التشغيل مثل التأكد من أن عملية الإغلاق تتم بشكل سليم وجيد أي أنه بعمل ShutDown للجهاز يتم الإغلاق كاملا.

ثانيا: احتمالات الـ HardWare:

1- عليك التأكد من سلامة الـ HardDisk من أي عطب وذلك بعمل ScanDisk حيث يظهر لك نتيجة هذه العملية إذا ما كان هناك أي مشكلات على الـ HardDisk وإصلاحها.

2- عمل Defragment للـ HardDisk وذلك باستخدام الأداة الموجودة بنظام التشغيل.

الإجابة
 
أحمد - مصر    - 
الاسم
الوظيفة

الأخ المهندس..

هناك مشكلة تقابلني وهي إننى - عند تركيب هارد ديسك جديد في الكمبيوتر - يصاب بعد أسبوع أو اثنين بالبادسيكتور مما يضطرني إلى تغيير الهارد أكثر من مرة فما هو السبب؟؟

تحياتي وسلام الله عليكم..

السؤال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،،

أخي العزيز يجب عليك اتخاذ بعض الخطوات قبل الإقبال على شراء هارد ديسك حيث أنه توجد أنواع منها كثيرا ما يعطب أو يصاب بالبادسيكتور BadSector وعليك أيضا أن تتوخى الحذر في التعامل مع الهارد ديسك حيث إن هذه الأجزاء من الجهاز تكون حساسة جدا لأي اهتزازات شديدة أو مجالات مغناطيسية قريبة منها.

الإجابة
1 2

التالي الأخير

 

«

ابحث 

«

بحث متقدم

أدلة وخدمات

 

 

من نحن | اتصل بنا | أعلن معنا | ادعم إسلام أون لاين | خارطة الموقع