إسلام أون لاين.نت

استشارات:

بيانات الحوار
السيدة / مها الهنداوي : عضو في منظمة التطوير الوظيفي - أمريكا والحوار برعاية مركز الاستشارات العائلية / قطر	اسم الضيف
استشاري إرشاد نفسي بمركز الاستشارات العائلية - قطر	الوظيفة
اختيار الوظيفة والنجاح المهني	موضوع الحوار
2005/10/3 الاثنين	اليوم والتاريخ
مكة من... 10:30...إلى... 12:00 غرينتش من... 07:30...إلى...09:00	الوقت


محرر الحوارات -	الاسم
	الوظيفة
الإخوة والإخوات.. لقد بدأ الحوار، وستتوالى الإجابات تباعاً إن شاء الله. وننبه الإخوة والأخوات الزوار إلى أن إدخال الأسئلة للضيف يتم من خلال العلامة الوامضة "إدخال الأسئلة" في أعلى الصفحة أثناء التوقـــيت المحـــدد للحوار فقط. وبعد انتهاء الحوار، يمكنكم بالضغط (هنا) موافاتنا بالاقتراحات أو التحفظات.	الإجابة


جهاد - مصر	الاسم
	الوظيفة
في مسألة اختيار الوظيفة يصعب جدًّا أن يحدد الإنسان ما يريد في بداية مشواره العملي بعد تخرجه وعادة ما يعمل ما يجده متاح فهل هناك وسيلة تجعل الإنسان أكثر درة على تحديد نوع الوظيفة الملائم له؟	السؤال
نشكر الأخ السائل فاختيار الوظيفة أمر مهم للغاية وبحاجة أن يعطى حقه، واختيار الوظيفة لا يبدأ بعد التخرج إنما قبل ذلك بكثير، منذ أيام الدراسة حيث يتم التعرف على قدرات الفرد ومهاراته، ميوله وإمكاناته حتى يتم توظيف ذلك التوظيف السليم والاستفادة بقدر الإمكان من الأفراد (كلٌُ بحسب إمكاناته وقدراته). إن الكثير من الشباب يختار وظيفته دون أسس واضحة، مثلا بناء على رغبة الأسرة أو تناقل أخبار أو سماع معلومات غير دقيقة أو رغبة في مكانه اجتماعية معينة وكل هذه الأمور تستنزف طاقة الإنسان وقد تبعده عن ميوله وقدراته الحقيقية. ولذلك لا بد من إعطاء عملية اختيار الوظيفة الوقت الكافي لما لها من تأثير على حياة الفرد بشكل كبير في المستقبل، كثيرا ما نجد أناسًا يعانون في وظائفهم وهم غير راضين عما يقومون به السبب في ذلك عدم نجاحهم في عملية اختيار الوظيفة. ولا بد من طلب المساعدة من ذوي الاختصاص في عملية اختيار الوظيفة أو قراءة بعض الكتب في هذا المجال.	الإجابة


أحمد محمد علي - مصر	الاسم
إداري	الوظيفة
الأستاذة الفاضلة مها الهنداوي.. بداية أحييك على هذا الحوار وأسأل الله لك التوفيق.. وسؤالي هو.. هل تعتقدين أن الشباب العربي لديه المؤهلات الكافية لينافس في سوق العمل العالمي؟	السؤال
نشكرك على اهتمامك في هذا الأمر، في الحقيقة ان الشباب العربي يمر بظروف صعبة بعض الشيء كل في بلده، عل سبيل المثال كثير من الشباب يظل يعاني من عدم الحصول على وظيفة بعد التخرج ويمر في إحباطات عديدة من أصحاب العمل، السبب يعود إلى عدم توعية هؤلاء الشباب بجانب التطوير المهني، لعدة سنوات لم يكن في العالم العربي مراكز إرشاد مهنية ولم يتوفر هذا النوع من الإرشاد المهني أو الوظيفي في المدارس وبالتالي، فماذا يقدم المجتمع وماذا تقدم الدول للشباب حتى يستطيع الشاب أن يقدم وينافس. السؤال هل لدينا مبدعون وموهوبون وأصحاب مؤهلات نعم لكن ينقصنا معرفة كيفية المنافسة والتي تحتاج إلى دراية وعلم وفن ولا يأتي ذلك إلا من خلال إعادة البناء في المجال المهني ليكسب الفرد المهارات الأساسية والإمكانات التي تجعله يدخل المنافسة.	الإجابة


ريم عبدالله - الإمارات العربية المتحدة	الاسم
لا اعمل	الوظيفة
كيف أستطيع أن أحصل على عمل؟ مع العلم أبحث عنه خلال سنتين؟	السؤال
رحلة البحث عن عمل لا تخلو من الإحباطات وهي تحتاج إلى الصبر بجانب الاهتمام بتنمية المهارات والقدرات التي تمتلكينها، عدم الحصول على عمل لها أسباب عديدة منها أن أصحاب العمل يبحثون عن جانب الخبرة وهذا لا يتوفر في الشباب. تمر عملية البحث عن عمل بخطوات منها: كتابة السيرة الذاتية وهي أساسية إلا أن كثيرا من الشباب يجهلها، وفي إحدى الدورات التي قدمتها في مجال البحث عن عمل طلبت من الحضور أن يكتبوا السيرة الذاتية إلا أن كثيرا منهم كتبها بشكل لا يؤهله للحصول على الوظيفة. إن اهمية السيرة الذاتية تكمن في أنها البطاقة التي تصل إلى أصحاب العمل قبل وصولك لهم فإذا حازت على إعجابهم اتصلوا بك لتحديد موعد المقابلة الشخصية وهي الخطوة الثانية من خطوات البحث عن وظيفة والمقابلة هي بالفعل فرصتك لإثبات ذاتك وتوضيح قدراتك فلا بد من استغلالها، أمر آخر أود الإشارة إليه وهو ماذا تفعلين الآن هل أنت تجلسين منتظرة دون عمل شيء؟ أرجو أن تستثمري وقتك في الاستزادة من المهارات، يمكنك التطوع مثلا في عمل ما حيث تعطين الآخرين فرصة التعرف عليك عن قرب ومعرفتهم لك ولإمكانياتك وفي الوقت ذاته تكتسبين خبرة وتضيفينها إليك. أتمنى لك التوفيق..	الإجابة


محمود - الكويت	الاسم
عمل خاص	الوظيفة
رغم أنني أملك مؤهلات عديدة، إلا أنني دائما أخشى الانتقال من وظيفتي إلى وظيفة أخرى خشية أن أقع في فخ البطالة، فهل لديك إرشادات محددة؟	السؤال
تغيير الوظيفة أمر مخيف بلا شك، والتغيير دائما يخيف الإنسان في كل الامور، فإذا أردت تغيير منزلك تخاف من المنطقة الجديدة وإذا أردت تغيير مدرسة الأولاد تخشى من المدرسة الجديدة فكما يقول المثل المصري المعبر جدا عن هذا الأمر (اللي تعرفو أحسن من اللي ما تعرفو)، ونحن نقول بالخليجي (يود مينونك ليجيك أين منه) هذه الأمثل تجسد مخاوف الإنسان من الجهول. أنا أتفهم تماما مخاوفك وهي طبيعية؛ لأن أصعب شي على الإنسان أن يفقد شيء جيد كان يمتلكه، لكن أمر تغيير الوظيفة تحتاج إلى تفكير علمي سليم بعيدا عن الانفعالات الوقتية فلا يجوز لشخص أن يفكر في تغيير الوظيفة بسبب خلاف أو حدث عرضي أنما يجب أن تفكر وتحلل الأسباب، خذ ورقة وقلما وأجب عن التالي: لماذا ترغب في تغيير الوظيفة؟ ما عيوب وظيفتك الحالية وما مميزاتها؟ لماذا لا تستفيد من مؤهلاتك العديدة في وظيفتك الحالية؟ هل لديك خطة واضحة عن الوظيفة التي تبحث عنها، وهل وجدتها؟ إذا كانت الاجابة نعم، إذن ما مميزاتها وما عيوبها؟ قارن وانظر أي كفة هي الراجحة وظيفتك الحالية أم الأخرى؟ إذا وجدت أن هناك جوانب عديدة جيدة في وظيفة أخرى أعط نفسك فرصة التجربة، لكن لا بد أن تنظر إلى ظروفك الاجتماعية والاقتصادية وتضعها بعين الاعتبار.	الإجابة


محسن - أخرى	الاسم
موظف	الوظيفة
الحقيقة أنا قرفان جدًّا من وظيفتي، وأريد تركها ولكني لا أجد عملا آخر فبماذا تنصحنيني؟	السؤال
الله يعينك، الإنسان يقضي نصف وقته في العمل وأتخيل كيف تكون حالتك إذا كنت قرفان لكن يا أخ محسن ما السبب في هذا الشعور؟ لا أعتقد أن هذا الشعور ليس لديه أسباب؟ ربما بسبب رئيس عملك، زملائك أو عدم التقدير لو ذكرت الأسباب ربما أستطيع مساعدتك أكثر لكن بشكل عام أقول إنك تركز على الأشياء السلبية في العمل وتراها تكبر يومًا بعد يوم مما سبب لك الكراهية للعمل. أرجو منك أن تقف للحظات وتفكر ما إيجابية العمل؟ لا تقل العائد المادي فقط حاول أن تبحث عن أية جوانب إيجابية وتفكر بها. الأمر الآخر لماذا اخترت هذه الوظيفة؟ هل هي الوظيفة الوحيدة المتاحة أم لأسباب أخرى كم سنة تعمل في هذه الوظيفة؟ فهذا الأمر مهم، هل فكرت أن تجدد في عملك، حاول أن تضع كل صباح هدفاً محددًا للعمل وتعمل به.	الإجابة


محمد -	الاسم
	الوظيفة
السلام عليكم.. أعمل في مجال المبيعات منذ 3 سنوات، وذلك بعد حصولي على شهادة معتمدة من مايكروسوفت في الشبكات، وعدم تمكني من العمل بها. بالرغم من خبرتي في هذا المجال فإنني أرفض الاستمرار فيه لعدم توافر الاستقرار فيه، وهو ما يتنافى مع طبيعتي بالرغبة في الاستمرار وليس لدي موارد لأبدأ مشروع خاص بي وبداخلي رغبة كبيرة في الحصول على مستقبل كبير يكون في مجال متميز وأتقن العمل فيه فما الحل؟ لغتي الإنجليزية جيدة والكمبيوتر جيد جدا.	السؤال
يبدو أنك إنسان لديه قدرات عالية فحصولك على شهادة معتمدة من مايكروسوفت في الشبكات هو إنجاز بحد ذاته. لكن لماذا لم تتمكن من العمل به؟ هل قدمت لوظائف عديدة ولم يرد عليك أحد؟ أنا أتفهم الشعور بعدم الاستقرار في العمل وكل فرد يرغب في الاستقرار، عدم الاستقرار في العمل يؤثر على كافة الأمور الأخرى قد يجعل الإنسان عصبيًّا، متوترًا وقد يؤثر في علاقاته لكن كن واقعيًّا، هل لديك خيارات أخرى أعتقد أنه الخيار الوحيد الآن لك (هذا ما فهمته من سؤالك) إذا كان هذا المتوفر الآن لا بد أن تتكيف وتتأقلم مع الوضع؛ لأنه إذا فكرت في ترك العمل لأنك تحس بعدم الاستمرار ستكون بلا عمل. إذا كانت لديك مهارات وقدرات لا بد ألا تيأس وتبحث عن عمل وتهتم في كتابة السيرة الذاتية والمقابلة الشخصية والتواصل مع الناس فكثير من الوظائف يحصل عليها الناس بسبب معرفتهم لآخرين مما يسهل التواصل. هل بالإمكان الاستفادة من مهاراتك مثلا أن تعلم الصغار الكمبيوتر أو اللغة الانجليزية أرجو أن تركز عل ما تملك وليس ما لا تملك فأنت تريد عمل لا تملكه وتريد مشروعا لا تستطيع الآن القيام به وتملك مهارات يمكنك استخدامها. إن الوصول للقمة يتطلب العمل، وهذا العمل يبدأ صغيرا ثم يكبر، لا تيأس إذا نظرت حولك كل الناجحين في الحياة مروا بتجارب وخبرات كثير منها محبط حتى تمكنوا من الوصول.	الإجابة


ابراهيم - السودان	الاسم
	الوظيفة
ما هي أهم المهارات الشخصية التي يجب أن يتحلى بها الشخص للنجاح في حياته العملية؟	السؤال
هناك صفات ومهارات لا بد أن يتحلى بها الإنسان كي يصبح ناجحا في حياته العملية هذه المهارات بحاجة إلى أن نتعلمها في المدارس منذ الطفولة لما لها تأثير في حياة الإفراد. كثير من الناس يبحث عن القدرات العقلية أي الذكاء إلا أن هناك كثيرا من الأذكياء الذين تخرجوا من المدارس بتقديرات ممتازة لم يكونوا ناجحين في حياتهم المهنية. أشكرك على هذا السؤال يا أخ إبراهيم فنحن في العالم العربي اهتمامنا أقل بتعليم المهارات الشخصية والاجتماعية التي هي أساس النجاح: وهي طرق حل المشكلات، الصبر والمحاولة المستمرة، عدم الاستسلام للفشل والنظر إلى الفشل على انه تجربة تضيف خبرات للفرد، الإصرار والإرادة، طرق الحوار والاستماع (الاتصال) الاستماع للرأي الآخر والاستفادة من التجارب كثير من الناس ينظر إليك لكن لا يراك هؤلاء لا يستفيدون من التجارب والخبرات. في الحقيقة إن المكتبة العربية أصبحت تقدم للقارئ نوعية جيدة من الكتب الممكن الاستفادة منها في هذا المجال.	الإجابة


بسمة -	الاسم
	الوظيفة
أسمع كثيرا عن برامج قياس الصفات الشخصية والقدرات كذلك واعرف أن هناك مراكز تقوم بالكامل على موضوع إجراء هذه الاختبارات فهل تعتقدي أن هذه الاختبارات ذات جدوى ومفيدة فعلا تساعد الشخص على معرفة نفسه، وبالتالي تحديد مجال العمل المناسب له؟ وما هي أنواع تلك الاختبارات وأسماؤها إن أمكن؟	السؤال
نعم هناك العديد من الاختبارات في هذا المجال هناك اختبارات رسمية وغير رسمية مقننة وغير مقننة هذه الاختبارات بدون شك لها فائدة لمن يستخدمها فهي تعرفه على نقاط القوة والضعف وتكشف له عن ميوله، قدراته ومهاراته لكي يوجه عملية التخصص واختيار الوظيفة فيما بعد. بعض الاختبارات مترجم إلى العربية ويمكنك أخذها أما إذا كنت جيدة في اللغة الإنجليزية يمكنك أخذ الاختبارات بالإنجليزية، كثير منها على الإنترنت مقابل مبلغ من المال يقومون بإرسال النتائج لك. من بين هذه الاختبارات اختبار هولندا (التي تكشف عن ميولك وقدراتك) وهناك الكثير يعتمد على هدفك من الاختبار. أنا أرى أن الاختبار وحده لا يكفي أنت بحاجة إلى متخصص يساعدك في كشف جوانب من شخصيتك بالمقابلة الشخصية.	الإجابة


مريم - الأردن	الاسم
	الوظيفة
للنجاح المهني أكيد شروط ومواصفات، وأعتقد أن علاقة الموظف بزملائه ورؤسائه من شروط النجاح المهني. لكن المشكلة عندما يكون الشخص على خلاف مع مديره، وخاصة في طريقة العمل فكيف يمكن أن يعمل الشخص في مثل تلك البيئة وما هي الطرق أمامه لحل هذا الخلاف؟	السؤال
الخلاف أمر وارد في مجال العلاقات الإنسانية، ومنها الخلاف مع المدير، كثير من الموظفين يعانون من وجود خلاف مع الرئيس في العمل. أولا لا بد أن تكوني واقعية، وتؤمني أنك لن تستطيعي تغيير الأفراد إنما تستطيعين تغيير نفسك فقط. ومن هذا المنطلق ابدئي ما الأمر الذي يجعلك تختلفين في العمل، ما نوع شخصية المدير، هل أنت منافسة له في العمل، خبرتك أكثر.... إلى آخره لا بد من تحديد الأسباب أولا. ثم أرجو منك أن تحددي هدفك، ماذا تريدين؟ هل تريدين أن تجعلي العلاقة طيبة مع المدير أم تريدين أن تتركي الوظيفة؟ إذا كنت ترغبين في عمل علاقة طيبة مع المدير اسألي نفسك ما الذي تفعلينه الآن هل تفعلين شي يسيء العلاقة أم أنك تعملين على تحسين العلاقة مثلا هل توضحين له أنك تفهمين العمل أفضل منه إذا كان كذلك فأنت لا تفعلين ما يساعد على تحديد الهدف، لذلك لا بد من التغيير أي وضع خطة عملية للتغيير. شكرا للجميع على المشاركة، ونعتذر عن الرد على بقية الأسئلة؛ نظرا لانتهاء الوقت.	الإجابة