|
الحوار الإلكتروني.. تنفيس سياسي وكفى
*
|
|
محمد خليل**
|
24/06/2004
|
في
دراسة تحت عنوان "القضية العراقية
على موقع إسلام أون لاين.نت دراسة
لصفحة ساحة الحوار في الفترة من 1 مارس
2003 - 2004" تم بحث أكثر من 1200 مداخلة على
صفحة ساحة الحوار العربية خلال فترة
الدراسة السابقة لموقع "إسلام أون
لاين.نت" على اعتبار أن موقع "إسلام
أون لاين.نت" من أكبر المواقع
العربية من حيث معدلات الدخول بعد موقع
قناة "الجزيرة"، وجريدة "الأهرام"
المصرية، حسب تقرير
موقع أليكسا
خلال فترة الدراسة ، لكنه
يتميز
بوجود صفحة "ساحة الحوار" التي
تفتح الباب للتفاعل الجماهيري
للمشاركة والتعبير في كافة القضايا
المتناوَلة على الساحة على اختلافها
وتنوعها؛ لذا جاءت هذه الدراسة في
محاولة لرصد هذا التفاعل على صفحة ساحة
الحوار فيما يتعلق بالقضية العراقية
بما يحمله من إيجابيات وسلبيات،
وكيفية توظيفه من خلال الرصد
للمداخلات والمشاركات التي تمت من قبل
جماهير هذه الشريحة على الصفحة.
أهمية
دراسة الحوار الإلكتروني
1-
إمكانية تحويل الحوار عبر الإنترنت
والمناقشات التي دارت حول القضية
العراقية إلى حقائق على أرض الواقع،
ومثال على ذلك المقاطعات والمظاهرات
التي تم تنظيمها من خلال شبكة
الإنترنت، وهذا يظهر مدى ضرورة
التعامل مع هذه القنوات لمعرفة مدى قوة
تأثيرها والتوقعات المستقبلية لها
ودراسة مدى مصداقية هذا التأثير.
2-
محاولة بناء قناة تعبر عن الرأي
العام العربي والإسلامي بعيدا عن
القنوات الرسمية الحكومية، وخارج نطاق
رقابتها، وتوصيل هذا الرأي إلى
المستويات الشعبية والحكومية كافة،
وفي الوقت نفسه محاولة إيجاد نوع من
التواصل بين الجماهير في أرجاء الوطن
العربي والإسلامي كافة، وهو ما يؤدي
إلى نوع من الانسجام والتفاهم
والاتحاد على مواقف موحدة ومتزنة.
3-
تبليغ
صانع القرار في العالمين العربي
والإسلامي رأي الجمهور من خلال هذه
القنوات، ومثال لذلك رسالة الاحتجاج
التي تم التوقيع عليها من خلال شبكة
الإنترنت وتوصيلها إلى جامعة الدول
العربية.
4-
التنبيه إلى دور عمليات التثقيف
والأدلجة على شبكة الإنترنت، وأهمية
ذلك الدور، وبالتالي اتخاذ الإجراءات
الكافية للتوجيه الإيجابي لهذا الدور،
والتوظيف المناسب لهذه القنوات، بما
يصب في النهاية في المصلحة العامة.
القضية
العراقية على صفحة ساحة الحوار
-
بملاحظة أولية لعملية الرصد الكمي
للمداخلات بالجدول التالي خلال فترة
الدراسة يتضح أن شهري مارس وإبريل 2003
يحتلان الجانب الأكبر من المداخلات؛
حيث بلغت نسبة المشاركات 28.51% - 26.45% على
الترتيب؛ وذلك يعود لطبيعة الأحداث في
تلك الفترة، حيث كان العراق مركز
الأحداث على مستوى العالم؛ بسبب بدء
الاحتلال العسكري للعراق خلال تلك
الفترة.
عدد
المداخلات الخاصة بالقضية العراقية
طوال الفترة من 1 مارس 2003 إلى 1 مارس 2004
|
النسبة
المئوية |
عدد
المشاركات |
الشهر |
|
28.51% |
347 |
مارس
2003 |
|
26.45% |
322 |
إبريل
2003 |
|
10.10% |
123 |
مايو
2003 |
|
5.25% |
64 |
يونيو
2003 |
|
4.43% |
54 |
يوليو
2003 |
|
5.75% |
70 |
أغسطس
2003 |
|
3.36% |
41 |
سبتمبر
2003 |
|
1.47% |
18 |
أكتوبر
2003 |
|
2.54% |
31 |
نوفمبر
2003 |
|
6.82% |
83 |
ديسمبر
2003 |
|
2.87% |
35 |
يناير
2004 |
|
2.38% |
29 |
فبراير
2004 |
|
100% |
1217 |
المجموع |
بعد
عملية الرصد الرقمية الموضحة بالجدول
السابق، تمت عملية الرصد الثانية من
خلال تصنيف المداخلات حسب النوعية،
وذلك بعد عملية تفريغ لمحتويات
المداخلات خلال فترة الدراسة، وتمت
عملية التصنيف على أساس تقسيم
المداخلات إلى 4 أقسام:
المجموعة
(أ): جاءت
في المقدمة بنسبة تقارب الـ50%، واختصت
بالمداخلات التي اهتمت بالتفاعل
الإنساني والدعوة إلى أعمال جماعية
كالدعاء والصلاة وتوقيع رسائل
الاحتجاج ضد الغزو، وأبرزها كانت
مداخلة "نداء الوصول لأهل العراق"
فتحت الباب للاتصالات التليفوني بأهل
العراق وتفاعل معها الجمهور بشكل
ملحوظ.
المجموعة
(ب):
جاءت بنسبة 20.90% واختصت بالمداخلات حول
أخبار المقاومة والعمليات العسكرية،
وأبرزها المداخلات حول ظاهرة
الأفغان العرب
وهم المقاتلون
الذين ذهبوا لنصرة الشعب العراقي.
المجموعة
(ج):
جاءت بنسبة 4.60% واختصت بمجلس الحكم
العراقي والصراع على السلطة وتميزت
بقلة مداخلاتها حول هذا الموضوع رغم
أهميته.
المجموعة
(د):
جاءت بنسبة 17.23% واختصت بأحوال الشارع
العراقي، وأبرز ما جاء فيها المداخلات
حول قضية حالة الاعتداء اليومي على
الفتيات من قبل القوات الأمريكية.
الجدول
التالي يوضح نتائج التصنيف الكيفي
التي تمت خلال فترة الدراسة بناء على
التصنيف السابق:
|
***أخرى |
المجموعة
(د) |
المجموعة
(ج) |
المجموعة
(ب) |
المجموعة
(أ) |
الشهر |
|
18 |
0 |
3 |
46 |
218 |
مارس
2003 |
|
23 |
54 |
20 |
56 |
170 |
إبريل
2003 |
|
9 |
61 |
3 |
20 |
33 |
مايو
2003 |
|
4 |
21 |
2 |
27 |
27 |
يونيو
2003 |
|
2 |
3 |
5 |
6 |
24 |
يوليو
2003 |
|
4 |
19 |
9 |
22 |
35 |
أغسطس
2003 |
|
7 |
7 |
2 |
10 |
15 |
سبتمبر
2003 |
|
7 |
1 |
0 |
6 |
5 |
أكتوبر
2003 |
|
8 |
4 |
0 |
16 |
10 |
نوفمبر
2003 |
|
3 |
8 |
8 |
13 |
42 |
ديسمبر
2003 |
|
5 |
10 |
0 |
6 |
14 |
يناير
2004 |
|
2 |
14 |
2 |
17 |
4 |
فبراير
2004 |
|
92 |
202 |
54 |
245 |
579 |
المجموع |
|
7.84% |
17.23% |
4.60% |
20.90% |
49.40% |
النسبة
المئوية |
العاطفية
فرصة للاستثمار الإيجابي
من
خلال عملية الرصد خلال الدراسة كان
هناك عدد من الملاحظات أبرزها:
-
يزداد التفاعل على ساحة الحوار مع
الأحداث الساخنة: عمليات عسكرية،
اغتيالات؛ لذا جاء ذروة التفاعل مع
القضية العراقية في شهري مارس وإبريل
من عام 2003 لتزامنهما مع العدوان
الأمريكي على العراق؛ حيث احتلت نسبة
المداخلات 55% من إجمالي المداخلات
الخاصة بالقضية العراقية خلال فترة
الدراسة.
-
العاطفية تغلب على عامة المداخلات؛
ولهذا دلالة جيدة في استثمار الشحن
العاطفي للجمهور من هذه الشريحة في عمل
بناء موجه، ولكن يعيبه غياب الموضوعية
في النقاش، خاصة مع عدم وجود فعل عربي
ملموس على أرض الواقع؛ ما قد يصيب
الكثير من رواد الساحة بالإحباط.
-
هناك قضايا لم يتم تفعيلها بالشكل
الكافي من خلال المداخلات، وهذا يمكن
إرجاعه لعدة أسباب، منها: عدم الحاجة
إلى نقاش حول قضية معينة؛ نظرا لوضوحها
واتفاق الآراء حولها، أو لعدم وجود
ردود فعل من المشاركين من خلال صفحة
ساحة الحوار، وبالتالي يؤدي ذلك إلى
عدم تفعيل المداخلة الخاصة بهذا الحدث.
ضرورة
الترشيد
 |
|
الصفحة الرئيسية لساحة الحوار
|
تأتي
أهمية التعرف والتعامل مع هذه الشريحة
من الجماهير من خلال عاملين أساسين:
1-
تشكيل رأي عام على الإنترنت، واستثمار
التفاعل الجماهيري في التوعية
والتثقيف والتبصير بقضايا الوطن
والتوجيه الإيجابي لهذا التفاعل.
2-
أهمية هذه الشريحة في
تجاوزها الواقع التخيلي على الإنترنت
إلى الواقع الحقيقي من خلال الحوار
والدعوات التي تتم على الإنترنت، ثم
تتحول إلى التنفيذ العملي (مظاهرات -
مقاطعات)، وربما
يتجاوز الأمر إلى أوسع من هذا مستقبلا.
خاصة مع ما تتميز به هذه الشريحة من
سهولة الانتماء إليها في سرية وأمان،
بعيدا عن أي مراقبة أو تحكم.
وأخيرا..
فإن قضية الحوار الإلكتروني
وتفعيل الرأي العام من خلال هذه
القنوات عبر شبكة الإنترنت يستلزم
رؤية من الحكومات والأحزاب والتيارات
المختلفة للتعامل مع نشطاء الإنترنت
وتوجيه جهودهم في البناء الوطني.
شارك
في ساحة الحوار:
اقرأ
أيضًا:
**
باحث فلسطيني *
المقالة تمت بناء على مشروع بحث تم
تقديمه لمعهد البحوث والدراسات
العربية لعام 2004 للطالب الفلسطيني/
محمد خليل توفيق تحت إشراف أ.د. مصطفى
منجود أستاذ الفكر السياسي بكلية
الاقتصاد والعلوم السياسية - جامعة
القاهرة. موقع
معهد البحوث والدراسات العربية
***
المجموعة التي تم الإشارة
إليها بأخرى اشتملت على مداخلات ليس
لها علاقة بالقضية العراقية.
|