|
بعد 24 ساعة.. استشارات صحية أغلقت أبوابها
همام عبد المعبود- إسلام أون لاين.نت/ 26-6-2001
بعد
24 ساعة فقط من بدء تشغيلها لزوار
الإنترنت اضطرت "استشارات صحية"
بشبكة "إسلام أون لاين.نت" إلى
إغلاق بابها أمام سيل من استشارات
وأسئلة الجمهور، وذلك بعد أن تلقت 60
استشارة خلال يومها الأول الذي بدأ
ظهر يوم الأحد 24-6-2001 بتوقيت مكة،
وانتهى ظهر اليوم التالي.
ويقول
د. "مجدي سعيد" المشرف على
الصفحة: "إن طاقة فريق استشاريي
الصفحة لا تتعدى حاليًا الـ 60
استشارة أسبوعيًا؛ ولذا فقد اضطررنا
للاعتذار عن استقبال المزيد من
الطلبات خلال الأسبوع الجاري، على
أن نعاود استقبالها بدءًا من ظهر
الإثنين القادم (2-7-2001)، ونحن نعمل
حاليًا على زيادة طاقتنا للرد على
استشارت أكثر".
وتعد
صفحة "استشارات صحية" أحدث
خدمات شبكة "إسلام أون لاين.نت"،
وهي صفحة متكاملة تُعنَى بتقديم
الاستشارات اللازمة خلال أسبوع من
وصول رسالة الزائر، وذلك في أكثر من
15 تخصصًا، بدءًا من التجميل
والجراحة العامة، ومرورًا بالعصبية
والنفسية، وانتهاءً بالكلى
والمسالك البولية، وهذه الخدمة لا
تُعدّ بديلاً عن زيارة الطبيب
المتخصص، وفق ما يؤكده د. مجدي.
وتنطلق
الخدمة من فكرةٍ مؤداها "أن
الأساس هو الصحة وليس المرض"، وأن
"الوقاية خير من العلاج"، فهي
تقدم روشتة للتغذية السليمة، لا
تتضمن وصف العقاقير إلا في أضيق
نطاق، كما أنها تحاول أن تقدم الطب
البديل في الحالات التي يعجز الطب
الحديث عن التعامل معها، مثل: حالات
الالتهاب الكبدي الوبائي، وبعض
الحالات المتأخرة من السرطانات.
وتشمل
هذه الخدمة إبداء الرأي والمشورة
الطبية في التخصصات الآتية: التجميل،
الجراحة العامة، الأطفال، السكر،
الغدد الصماء، الفم
والأسنان، النساء
والتوليد، العصبية
والنفسية، القلب
والدورة الدموية، الجلدية
والتناسلية، الأنف
والأذن والحنجرة، العيون، العظام،
الباطنة،
الصدر،
الكلى
والمسالك البولية، فضلاً عن ثلاثة
أبواب متميزة، هي: الإسعافات
الأولية، الطب
البديل، التغذية
والطب الرياضي.
ويقوم
بالرد على الاستشارات فريق من
الأطباء المهرة المتخصصين في شتى
الفروع.
طريقة
تقديم الاستشارة
ويمكن
للراغب أن يُقدّم استشارته عن طريق
ملء كافة بيانات الاستمارة
المُعدَّة خصيصًا لاستقبال
الاستشارات، والتأكد من صحة
البيانات؛ لِمَا لذلك من أهمية في
وضع الحل المناسب للاستشارة، ولن
يتم إدخال الاستشارة إلا بإتمام
كافة البيانات التي بجوارها علامة (*)،
أما البيانات الأخرى فهي اختيارية،
مع العلم بأن الموقع يلتزم بسرية
البيانات المدخلة، فضلاً عن ضرورة
التأكد من صحة بيانات البريد
الإلكتروني؛ حتى يمكن مراسلة السائل
عند الضرورة، وإخباره بالاطلاع على
الاستشارة عند تجهيزها مباشرة، خلال
أسبوع من تاريخ إرسال الاستشارة.
ويمكن
لمقدم الاستشارة أن يستقبل الرد عن
طريق إدخال الرقم الكودي للاستشارة،
كما يمكن
لزائر الموقع تَصفُّح الاستشارات
الصحية المختلفة للاستفادة منها
في الحالات الشبيهة، ولاستخدامها
كأرشيف للباحثين والأطباء الجدد.
و"استشارات
صحية" هي الخدمة رقم (7) في سلسلة
الخدمات الاستشارية التي يقدمها "إسلام
أون لاين.نت" لجمهوره في شتى أنحاء
العالم؛ حيث يبلغ متوسط الإطلالات
الشهرية على الموقع 30 مليون إطلالة
تقريبًا.
فهناك
عدد من الخدمات المتنوعة، منها:
الاستشارات الشرعية، وتشمل "اسألوا
أهل الذكر"، وهو يستقبل في
المتوسط 120 فتوى يوميًّا، وتُقدّم
الردود في غضون أسبوع، وأيضًا "الفتاوى
المباشرة" مع السادة العلماء في
كافة الأبواب الفقهية، كما يحتوي
"بنك
الفتاوى" على أكثر من 15 ألف فتوى
في جميع المجالات.
وهناك
أيضًا خدمة "استشارات
الحج والعمرة"، و"استشارات
الزكاة"، و"الاستشارات
الدعوية" التي تضع النقاط فوق
الحروف؛ حيث يقوم المستشارون وخبراء
الدعوة بتوضيح أفضل الطرق للدعوة
بالحكمة والموعظة الحسنى. كما تقدم
الشبكة خدمة "استشارات
تربوية"، وفيها يقوم الخبراء-
بالتعاون مع الآباء والمعلمين- بحل
مشاكل الأبناء والطلبة، فضلاً عن
صفحة "مشاكل
وحلول" التي احتفلت في أبريل
الماضي بتقديم الحل للمشكلة رقم 1000
في يوم بلوغها العام الأول من
تدشينها، فضلاً عن "نادي
المبدعين" الذي فتح الباب
للمواهب الجديدة، وأتاح الفرصة
للاحتكاك بالأدباء والشعراء؛
ليقوموا بدورهم في اكتشاف المواهب
وصقلها والتفاعل معها. 
|
